La preocupación por el acoso entre iguales en el ámbito educativo tiene una trayectoria muy larga. Así, los primeros trabajos al respecto los realiza el sueco Dan Olweus en la Universidad de Bergen en 1973.
Según los distintos estudios realizados al respecto, no se puede concretar un porcentaje aproximado de alumnos víctimas o agresores, ya que estos datos varían de un estudio a otro por causas metodológicas. No obstante, se puede decir que se han encontrado datos bastante consistentes en cuanto a edad y sexo, afirmando que el porcentaje de víctimas y agresores aumenta al final de la Etapa Primaria, alcanza su punto máximo entre los 13 y los 15 años y va disminuyendo progresivamente, siendo un fenómeno más frecuente entre los chicos.
La intervención educativa ante el acoso pasa por un triple proceso: prevención, detección e intervención.
Prevención
Sin duda es la mejor estrategia, como ocurre en tantos otros aspectos. La prevención consiste en el desarrollo de valores y actitudes de respeto, solidaridad, así como la puesta en práctica de programas de habilidades sociales, de mejora de la autoestima y de desarrollo de la empatía.
Existen algunas experiencias en programas de este tipo como el Díaz Aguado y col. (1996) y el Proyecto de Sevilla Anti-Violencia Escolar (S.A.V.E.) de Ortega y col. (1997).
Detección
La detección temprana es fundamental para acabar con el sufrimiento de la víctima y para cortar los efectos perversos que refuerzan la conducta del agresor, ya que muchas situaciones de maltrato pueden pasar desapercibidas. En primer lugar, padres y profesores no se enteran de lo que sucede porque son hechos que están fuera de su alcance, además de existir una especie de código de silencio dentro del grupo. En segundo lugar, la propia víctima no suele denunciar a los agresores por temor a sus represalias, por no parecer débil y dañar aún más su autoestima.
Las técnicas para ello pueden ser:
§ Campañas de sensibilización que anime a los alumnos a denunciar y a no tolerar esas conductas. Como ejemplo tenemos la campaña en Extremadura de “Si te molestan, no calles”, o de la Comunidad Autónoma de Madrid “Un día más”.
§ Realización de sociogramas.
§ Cuestionarios anónimos.
§ Garantizar a las posibles víctimas el apoyo suficiente para evitar represalias.
§ Favorecer la comunicación entre padres e hijos.
Intervención
Una vez detectados los posibles casos, es necesario llevar a cabo una intervención dirigida a las personas involucradas: la víctima, el agresor/res y los espectadores. La colaboración con la familia también resulta fundamental.
La intervención con la víctima irá dirigida a mejorar su autoestima, a la reducción de la ansiedad y al desarrollo de sus habilidades sociales asertivas. Además, se crearán redes de apoyo entre sus compañeros para que se sienta protegido cuando no estén los adultos.
La intervención con el agresor/res, además de su correspondiente sanción, irá dirigida al desarrollo de habilidades sociales no agresivas y al desarrollo de la empatía y de las conductas prosociales.
La intervención con los espectadores se dirigirá también al desarrollo de la empatía y de las conductas prosociales, haciéndoles tomar conciencia de que el silencio implica complicidad.
Actualmente, existe una nueva forma de acoso entre iguales: el denominado ciberbullying. Consiste en el uso de medios telemáticos (Internet, móvil y videojuegos online, principalmente) para ejercer el acoso psicológico entre iguales. Algunos ejemplos concretos podrían ser:
- Colgar en Internet una imagen comprometida de la persona.
- Dar de alta, con foto incluida, en una web donde se trata de votar a la persona más fea, a la menos inteligente…
- Crear un perfil o falso espacio en nombre de la víctima, donde se escriban a modo de confesiones y en primera persona, determinados acontecimientos personales, demandas explícitas de contactos sexuales, etc.
- Acechar a la víctima en los lugares de Internet en los que se relaciona de manera habitual, provocándole una sensación de completo agobio.
- …
Como puede apreciarse, este tipo de acoso se manifiesta de maneras muy diversas, adoptando estrategias y consecuencias también muy diferentes.
A modo de conclusión, podría decir que no sólo hay que centrar la intervención de esta violencia en el sistema educativo, sino que habría que poner el punto de mira en los medios de comunicación, especialmente de la televisión. Los medios de comunicación y las influencias externas a la familia y a la escuela rompen las enseñanzas y la educación que los docentes intentan inculcar a sus alumnos. Creo que es algo obvio pensar que el contacto con la violencia trasmitida a través de la televisión, videojuegos o Internet (drogas, asesinatos, atropellos, violaciones, prostitución, sexo…) influye necesariamente en la agresividad de los jóvenes, por lo que la intervención debe ser desde una perspectiva sistémica y global.
Bibliografía: Cerezo, F. La violencia en las aulas. Análisis y propuesta de intervención.
Ed. Alianza, 2002.
F.D.O: María del Carmen Portillo González
DNI: 33.976.793 – C
Psicología y Pedagogía
